Requisitos para trabajar en una agencia de viajes
Salario de un agente de viajes en el Reino Unido
Como agente de viajes, su trabajo consiste en simplificar la planificación de unas vacaciones o un viaje. Los agentes de viajes reservan vuelos, alojamiento, cruceros, estancias en complejos turísticos y coches de alquiler en nombre del cliente y se aseguran de que sus vacaciones sean memorables. Ofrece servicios de consulta y paquetes de viaje que ahorran tiempo a los clientes. Como agente de viajes, atiende a diversos grupos demográficos, como empresas y particulares.
Antes de planificar unas vacaciones o un viaje, consultas con tus clientes para determinar sus intereses e identificar las actividades que deben incluir en su itinerario. Cuando un cliente no está seguro del destino del viaje, le haces sugerencias basadas en sus preferencias. Como agente de viajes, te aseguras de que los clientes reciban los mejores servicios que se adapten a sus expectativas de viaje y a sus limitaciones económicas. Trabajas para aerolíneas, líneas de cruceros o complejos turísticos que ofrecen paquetes de viajes. Su trabajo consiste en adaptar las necesidades del cliente a las ofertas de su empresa.
Como agente de viajes, necesitarás unas dotes excepcionales de negociación y creación de relaciones para conseguir acuerdos de viaje con distintos proveedores de servicios. Por ejemplo, si el cliente no viaja a un complejo turístico que ofrezca un paquete vacacional completo, hablarás con empresas de alquiler y hoteles para encontrar las mejores ofertas para su presupuesto.
Salario de un agente de viajes
Nuestra comunidad de 1.900 Travel Counsellors en siete países de todo el mundo está conectada entre sí todos los días para ofrecerle consejos instantáneos, sugerencias, conocimientos y apoyo práctico a través de diversas plataformas de intercambio social.
Disfrutarás del apoyo personal de tu propio coach empresarial, así como del apoyo administrativo de más de 400 compañeros de nuestro equipo de asistencia en el Reino Unido, todos ellos con un objetivo común: trabajar para ti para que tu negocio prospere.
Crear su propia agencia de viajes desde casa le permite atender a sus clientes como mejor le parezca. Como agente de viajes desde casa, podrá conocer a sus clientes a nivel personal, generar confianza y fidelidad con ellos y ampliar su red de contactos, todo ello desde la comodidad de su propio hogar o espacio de trabajo.
No hay costosas tarifas de marketing para dar a conocer su negocio de viajes a domicilio. Nuestro equipo interno de marketing trabaja sin descanso para proporcionarle herramientas sencillas e intuitivas que le permitan segmentar fácilmente a sus clientes y ofrecerles contenidos y recomendaciones de vacaciones a medida.
Cómo convertirse en agente de viajes desde casa
Los agentes de viajes ayudan a sus clientes a hacer planes de viaje. Además de hacer reservas, ayudan a los clientes a elegir destino, transporte y alojamiento e informan a los viajeros de los requisitos de pasaporte y visado, tipos de cambio de divisas y aranceles de importación.
Las agencias de viajes mayoristas se especializan en organizar viajes y venderlos a agencias de viajes minoristas que, a su vez, los venden a los viajeros. Muchos viajes incluyen también excursiones y actividades opcionales que deben planificarse cuidadosamente. Las agencias de viajes mayoristas deben tener buenas dotes de marketing para interesar a las agencias de viajes minoristas en los viajes que han organizado.
Las agencias de viajes minoristas ofrecen asesoramiento al público en general. Proporcionan a los viajeros horarios y documentación de viaje, calculan los costes de las tarifas y realizan las reservas, y venden los viajes organizados por las agencias mayoristas. En las grandes agencias de viajes, los agentes pueden especializarse en zonas geográficas concretas; en las agencias más pequeñas, los agentes de viajes tienen un abanico más amplio de responsabilidades.
Aprendizaje de agente de viajes
Maya Kachroo-Levine es editora de lujo y experiencias en Travel + Leisure digital. Anteriormente ha trabajado en Departures, Expedia, Good, Medium y The Balance, y ha escrito para LA Weekly, Time, The Atlantic, Marie Claire y Refinery29, entre otros.
Y, aunque es cierto que vivir en la era de Expedia significa que las agencias de viajes no son tan vitales como antes, la gente las utiliza mucho más de lo que se piensa. Que los viajeros no llamen a un agente cada vez que necesitan reservar un vuelo rápido no significa que no quieran consultar a un experto para un gran viaje. Esto es especialmente cierto cuando se trata de lunas de miel o viajes experienciales que tienen muchas partes móviles, como la coordinación de empresas turísticas, traductores o estancias en varios complejos, por ejemplo. A menudo es más fácil dejar la logística en manos de otros: los agentes de viajes.
Para ser agente de viajes no hace falta tener una experiencia laboral específica, así que si lo que buscas es un nuevo comienzo profesional, no hay problema. Hay que empezar por algún sitio en el camino para convertirse en agente de viajes, y cuanto antes se lance, antes construirá su base de clientes. Por otra parte, si quieres aprovechar tu experiencia en un sector semipreparado, como el marketing o la hostelería, eso puede ayudarte, ya que tendrás aún más contexto para tu nuevo trabajo. En cualquier caso, puede ser una carrera gratificante (con algunas ventajas divertidas), así que esto es lo que necesitas saber para convertirte en agente de viajes.